Facebook, Twitter, Instagram и YouTube возглавляют рейтинг социальных сетей в мире, но пользователи из России (и других постсоветских стран, например, Беларуси, Казахстана и Украины) часто предпочитает региональные замены для этих платформ.
И это различие в популярности может иметь большое значение для компаний, которые используют такие сайты для рекламы, поскольку это может полностью изменить маркетинговую стратегию (которая используется в других частях мира). Кроме того, социальные сети, рейтинг которых в русскоязычных странах отличается от общемирового, могут дать огромные возможности для международного общения. В настоящее время наиболее популярными являются восемь социальных сетей.
«ВКонтакте»
VK (ранее известная как «ВКонтакте») в наши дни является наиболее распространенной социальной сетью в России, с более чем 46,6 млн. посетителей в месяц. Бесспорно, этот ресурс возглавляет рейтинг социальных сетей на постсоветском пространстве.
Существует много интересных мнений об этом сайте, но лучше всего его можно описать как комбинацию между Facebook и сервисом для обмена данными. Подобно «Фейсбуку», у каждого из пользователей есть профиль, и он имеет возможность искать и добавлять в друзья других юзеров, чтобы видеть обновления их статуса, новые фотографии и видеозаписи.
Наряду с этими традиционными функциями, юзеры могут также загружать аудио- и видеофайлы любого вида и делиться данными ресурсами с другими людьми. Раньше это подвергалось тщательной проверке, поскольку, время от времени, пересекало юридические границы, однако последние отчеты показывают, что VK теперь работает с крупными звукозаписывающими лейблами. Это позволило запустить службу подписки, которая позволяет легально обмениваться медиафайлами. Именно поэтому «ВКонтакте» возглавляет рейтинг социальных сетей в России на протяжении нескольких лет.
«Одноклассники»
В то время как «ВКонтакте» может быть самым популярным сервисом среди молодых пользователей (в возрасте 18-35 лет), более обычно предпочитают среди социальных сетей OK (изначально «Одноклассники»). Этот сервис имеет более 31,5 млн. посетителей в месяц, причем больший процент (69%) составляют именно женщины. Эта платформа, кстати, была в России первой и, можно сказать, дала начало такому явлению, как социальные сети. Рейтинг сайтов такой категории всегда будет оставаться неполным без ее упоминания.
Как и VK, OK дает возможность пользователям создавать профили, искать друзей и обмениваться обновлениями статуса и изображениями. Основной целью создания платформы выступает общение с одноклассниками и друзьями, с которыми пользователи могли потерять связь много лет назад, поэтому параметры поиска достаточно детализированы.
Кроме того, на сайте есть функция, которая предоставляет информацию о том, кто посещал вашу страницу (независимо от того, являетесь вы их другом). Для просмотра профилей других юзеров существует функция анонимности, за которую вы должны заплатить (чтобы включить «Режим невидимки»).
«Мой Мир»
Возможно, лучшим общепризнанным аналогом российского «Мой мир» является Google+. Оба этих сервиса являются расширением интернет-провайдера электронной почты (в случае с «Мой мир» - mail.ru). «Мой мир» изо всех сил пыталась найти собственную уникальную нишу на более широком уровне, однако популярность сети не так велика. Вместе с тем, более 16,6 миллиона человек ежемесячно используют этот сервис для обмена изображениями, музыкой и видео, а также для игр и встреч с новыми друзьями, поэтому он входит в рейтинг социальных сетей. Стратегия поиска в сети «Мой мир» содержит несколько параметров, которые отсутствуют в других платформах.
Социальные сети, рейтинг которых велик во всем мире, не обошли и постсоветское пространство. Несмотря на то что Facebook не является самым распространенным сайтом в России, его популярность определенно стала расти - теперь он ежемесячно получает более 21,6 млн. русскоязычных посетителей в месяц. Это не удивительно, так как «Фейсбук» постоянно меняет свою платформу, чтобы лучше соответствовать потребностям пользователей.
Аналитики считают, что одной из причин, по которой Facebook становится все более популярным в России, является бизнес-общение. Согласно некоторым источникам, более 30% деловых дискуссий в России происходит именно на «Фейсбуке». Поэтому не будет удивительно, если данная платформа со временем возглавит рейтинг
"Живой журнал"
Livejournal - это платформа для блогов, которая существует примерно с 1999 года, но с того времени не используется в большинстве стран мира. Эта тенденция далека от истины в России, где более 15,1 миллиона пользователей посещают «Живой журнал» каждый месяц. Эта цифра - больше половины от общего трафика сайта.
Twitter - еще один классический социальный медиа-сайт, который неплохо работает в России. Хотя он не получает столько уникальных ежемесячных посетителей, сколько другие сервисы в этом списке (около 7,7 млн. посетителей в месяц), он может похвастаться подписчиков у каждого из пользователей. Таким образом, несмотря на то, что Twitter не может быть опорой для большинства российских пользователей социальных сетей, те, кто решил использовать его, делают это в больших масштабах.
Rutube и YouTube
Rutube - это, по сути, ответ России на YouTube - платформу для социальных сетей, ориентированную на обмен видео для контента всех типов. Несмотря на то, что этот сервис не достиг такого же охвата, как YouTube, он собрал очень много контента от разнообразных пользователей.
Rutube размещает как лицензированный контент, так и закачки пользователей. Подавляющее большинство загрузок происходит на русском языке. Этот высокий процент русского контента делает платформу невероятно ценным ресурсом для тех, кто пытается выучить язык.
Первая платформа социальных медиа в этом списке - Instagram - стала чрезвычайно популярной в последние несколько лет, и ее популярность в России не является исключением. «Инстаграм» быстро продвигается в рейтинге, и сегодня насчитывает 12,3 млн. пользователей в месяц (из которых 77% являются молодыми женщинами).
Этот сдвиг в популярности во многом объясняется перекрестным размещением между Instagram и другими платформами, где пользователи могут использовать великолепные инструменты для редактирования фотографий. Это позволяет улучшить и запечатлеть фотографию, а затем опубликовать ее как в Instagram, так и на других популярных сайтах социальных сетей.
В то время как основные функции «Инстаграм» продолжают быть легкими для доступа и использования, существует несколько вариантов инструментов и сторонних приложений, о которых большинство из пользователей даже не знают. Предполагается, что эта платформа вскоре возглавит рейтинг популярности социальных сетей в большинстве стран.
Завершая этот обзор, стоит отметить, что успех таких уникальных социальных сетей как VK и OK в России и соседних странах, может удивить тех, кто привык к Facebook, Twitter и Instagram, обладающих полной монополией в мире.
Существует, определенно, целый ряд преимуществ у сайтов, ориентированных на конкретную пользовательскую базу, будь то географически (как в этих примерах) или на основе демографических данных (возраст пользователей).
«Шеф-редактор блога GetGoodRank, веб-аналитик, блоггер.
Важно понимать, какие социальные сети наиболее популярны и с какой целью их посещают пользователи, чтобы эффективно оптимизировать SMM-стратегию.»
Социальные сети превратились в мощный маркетинговый инструмент для работы с целевой аудиторией. Недавние изменения в социальных сетях превращают их в полноценные торговые площадки, а сами социальные сети стали замкнутыми системами: маркетолог может найти пользователя, выгодно продемонстрировать продукт или услугу и продать здесь же.
Блог Buffer опубликовал 5 важных исследований, которые помогут выгодно изменить маркетинговую стратегию.
1. Фейсбук в 2 раза популярнее следующей в рейтинге социальной сети
79% взрослых активных пользователей интренета зарегистрированы в Фейсбук, тогда как только 32% - в Инстаграм.
Исследование проводилось с участием 1520 пользователей старше 18 лет. Результаты показали, что Facebook остается наиболее популярной социальной сетью. 79% участников исследования активно пользуются фейсбуком, тогда как только 32% пользуются Инстаграм, 29% постоянно использует LinkedIn, 24% - Twitter (вопреки всеобщему убеждению о популярности этой социальной сети).
Примечательно, что количество пользователей в Инстаграм значительно повысилось за последние несколько лет (с 13% до 32%). Также резко взлетела популярность Pinterest (до 31%). Исследование также показало, что вовлечение пользователей Facebook значительно выше, чем в других социальных сетях. 76% пользователей открывают Фейсбук несколько раз в день, тогда как 22% пользователей открывают социальную сеть каждый день.
Инстаграм открывают каждый день только 51% пользователей.
Вывод #1: Фейсбук остается социальной сетью №1 для маркетологов. Новейшие обновления алгоритма ранжирования в Фейсбук дают приоритет видео-контенту. Инстаграм - вторая по популярности социальная сеть с высокими перспективами.
2. Треть пользователей в Инстаграм занимаются слежкой
Получить информацию о пользователях - первостепенная причина регистрации в фото-социальной сети. Университет Алабамы исследовал мотивы, которыми руководствуются пользователи при регистрации в Инстаграм.
В следующей таблице представлена статистика пользования Инстаграм по 5-бальной шкале, где:
- 1 = никогда не использую с этой целью
- 2 = очень редко использую с этой целью
- 3 = иногда использую с этой целью
- 4 = часто использую с этой целью
- 5 = всегда использую с этой целью
Ответы респондентов были классифицированы в 4 группы:
- слежка - люди используют Инстаграм, чтобы быть в курсе дел других людей или получать информацию о людях (кто что делает в определенный момент). Следят как за близкими людьми, так и за посторонними;
- документация событий из жизни - Инстаграм становится виртуальным фото-альбомом ключевых моментов жизни пользователей;
- социальная популярность - пользователи регистрируются в Инстаграм, чтобы быть в тренде или завоевать популярность среди близких людей, подчеркнуть собственную значимость, привлечь других пользователей к своей жизни;
- креативность - многие используют Инстаграм, чтобы показать свою креативность и умение выжать максимум из обычной фотографии.
36% пользователей регистрируются в Инстаграм, чтобы следить за кем-то, быть в курсе новостей бренда.
10% пользователей регистрируются в Инстаграм, чтобы показывать основные моменты своей жизни.
8% пользователей хотят оставаться в тренде, поэтому используют Инсту.
6% показывают свои фото-способности.
40% пользователей заходят в Инстаграм с разными целями и не относятся ни к одной из выделенных групп.
В ходе исследования выявлено:
Вывод #3: публикация релевантных новостей привлечет внимание аудитории, а также представит сообщество, страницу, профиль как авторитетный источник информации.
4. Социальные медиа повышают лояльность пользователей
Активность бренда онлайн повышает лояльность и доверие пользователей, а также увеличивает вероятность рекомендации товара или услуги другим пользователям.
42% компаний заявили, что бюджет на социальные сети в последнее время увеличился, тогда как только 7% маркетологов сообщают, что сократили расходы на социальный маркетинг. На сегодня нет достаточных исследований, как социальные медиа и активность бренда онлайн определяет отношение пользователей к компании.
Небольшое исследование американского рынка показало, что у пользователей, которые взаимодействуют с любимыми брендами онлайн, более стабильные «отношения» с компаниями, чем у пользователей, которые не следят за брендами онлайн.
Вывод #4: сегодня важно быть онлайн. Публичная страница бренда или группа убеждает пользователя в реальности компании, снижает страхи и опасения, показывает, как бренд взаимодействует с пользователями.
5. Три типа геймификации, повышающие вовлеченность пользователей
Вызов, любопытство, фантазии генерируют лайки, репосты, комментарии на Facebook. Для привлечения внимания аудитории и повышения вовлеченности в Фейсбуке геймификация становится одним из лучших инструментов.
Исследование показывает, как элементы геймификации повышают активность пользователей в Фейсбуке.
Вызов
Сколько различий вы видите на фото? Или: мы знаем, что каждый стремится прокомментировать запись первым, а сейчас мы хотим проверить, кто будет последним! На старт, внимание, пишем!
Помните, что задание должно быть легким, сложные для решения головоломки демонстрируют низкую вовлеченность.
Любопытство
Забудьте о консервированных фруктах на День Благодарения! Мы расскажем о вкуснейшем рецепте фруктового джема, который вы сможете приготовить за 5 минут из того, что есть в холодильнике! Или: выбрать подарок парню - та еще задача! Мы собрали лучшие идеи для подарков тем, у кого все есть!
Интересный факт, такие посты собирают большое количество лайков, репостов и комментариев только в случае, если сам пост не содержит ссылки на внешний сайт. Если в посте опубликована ссылка, пользователь просто покидает обсуждение и уходит на сайт.
Фантазии
На что бы вы потратили купон на 7500$ на Walmart?
Это очень полезные посты, так как заставляют пользователей задуматься о том, что им надо купить, что хочется. Часто такие размышления и фантазии конвертируются в реальные действия.
Вывод #5: не каждый пост должен продавать, привлекать и ожидать от пользователя конкретное действие. Эксперименты с наиболее эффективными постами покажут, что лучше срабатывает именно с вашей целевой аудиторией.
Ожидаемо Гугл занял первое место в мировом рейтинге. На его долю приходится более 70% поисковых запросов от жителей со всех уголков Земли. Причем треть всего трафика google.com приходится на граждан США. Кроме того, Гугл является самым посещаемым сайтом в мире. Средняя ежедневная продолжительность использования поисковой системы Гугл составляет 9 минут.
Преимуществом поисковика Гугл является отсутствие лишних элементов на странице. Лишь строка поиска и логотип компании. Фишкой являются анимированные картинки и браузерные игры, приуроченные к популярным и локальным праздникам.
2. Bing
Бинг — поисковая система от Microsoft , ведущая свою историю с 2009 года. С этого момента она стала обязательным атрибутом смартфонов на ОС Windows. Bing также отличает минимализм — помимо шапки с перечнем всех продуктов Microsoft, на странице расположена лишь поисковая строка и название системы. Наиболее популярен Бинг в США (31%), Китае (18%) и Германии (6%).
3. Yahoo!
Третье место закрепилось за одним из старейших поисковиков — Яху. Основная масса пользователей также проживает в США (24%). Складывается впечатление, что весь остальной мир сознательно избегает помощи поисковых роботов… Также поисковик популярен в Индии, Индонезии, Тайване и в Великобритании. Помимо строки поиска, на странице Yahoo! предлагается прогноз погоды в вашем регионе, а также мировые тренды в виде ленты новостей.
4. Baidu
Китайский поисковик, который в России снискал дурную славу. Из-за агрессивной политики и отсутствия перевода на русский или английский языки, расширения этой поисковый системы воспринимаются в качестве вирусов. Их очень сложно удалить до конца и избавиться от всплывающих окон с иероглифами. Тем не менее, этот сайт является четвертым в мире по посещаемости. 92% его аудитории составляют граждане Китая.
5. AOL
AOL — американская поисковая система, чье название расшифровывается как America Online. Ее популярность значительно ниже, чем у предыдущих систем. Ее рассвет приходился на 90-е и 00-е годы. Почти 70% аудитории АОЛ — жители Соединенных Штатов.
6. Ask.com
У этой поисковой системы, ведущей свою историю с 1995, довольно необычный интерфейс . Все запросы она воспринимает в качестве вопросов и предлагает варианты ответов в соответствии с поисковой выдачей. Это чем-то напоминает сервис Ответы.Мэйл. Однако в выдачу попадают не ответы любителей, а полноценные статьи. За последний год сайт потерял около 50 позиций в мировом рейтинге самых популярных интернет-ресурсов и на сегодняшний день занимает лишь 104 место.
7. Excite
Этот поисковик ничем не примечателен, и похож на массу других сайтов. Он предлагает пользователям массу сервисов (таких, как Новости, Почта, Погода, Путешествия и т.д.) Интерфейс сайта также вызывает воспоминания о вэбе 90-х гг и, можно предположить, мало изменился с тех пор.
8. DuckDuckGo
Разработчики сразу предупреждают, что данная поисковая система не отслеживает ваши действия в сети. В наши дни это является весомым аргументом при выборе поисковика. Дизайн сайта выполнен в современной манере, использует яркие краски и забавные картинки. В отличие от других поисковых машин, «утиный поисковик» переведен на русский язык. За последний год сайт отыграл около 400 позиций и в марте 2017г. находится на 504 строчке рейтинга популярности Alexa.
9. WolframAlpha
Отличительной чертой этого поиска является многообразие вспомогательных сервисов, рассчитанных на запросы, связанные с теми или иными знаниями. То есть, в выдаче вы не увидите ссылок на посты в соцсетях или статьи желтой прессы. Вам предложат конкретные цифры и проверенные факты в форме единого документа . Этот браузер идеально подходит школьникам и студентам.
10. Yandex
Поисковик, наиболее популярный в России и странах СНГ. Кроме того, около 3% аудитории сайта являются жителями Германии. Сайт примечателен большим количеством сервисов на все случаи жизни (музыка, радио, расписание общественного транспорта, недвижимость, переводчик и пр.) Также ресурс предлагает большой выбор индивидуального оформления сайта, а также настройку виджетов «под себя» . Яндекс занимает 31 место в мире по популярности, потеряв 11 позиций за последний год.
Рост популярности социальных сетей удивляет своим постоянством. Волей-неволей закрадываются мысли о том, что это может прерваться, ведь у всего есть «потолок». Но пока что это никому не грозит. Люди не могут прожить без социальных площадок. Они тратят на них массу времени.
Нам предстоит подробнее разобраться, чем здесь заняты пользователи.
Поговорим о статистике использования социальных площадок!
Статистика Instagram
- Самой популярной страничкой в Инстаграм является сам профиль соцсети. Он может похвастаться 233 млн фолловеров;
- Как минимум на один бизнес-аккаунт подписаны 80% человек. Из них – 200 млн активно следят за страницами бренда;
- «Истории» в Инстаграм в 2 раза популярнее Snapchat;
- 85% популярных мировых брендов имеют аккаунт в упомянутой социальной сети.
Статистика YouTube
Статистика Twitter
Статистика ВКонтакте
- 97 млн пользователей посещают соцсеть ежедневно;
- 5 млрд сообщений – коротко о ежедневных переписках пользователей ВК;
- 77% юзеров заходят в ВК с мобильных устройств;
- ВКонтакте занимает 2 место по активности среди всех социальных площадок. 1 место досталось YouTube (данная статистика взята по России и странам СНГ);
- 9 млрд записей просматривается пользователями сети ежедневно.
Статистика Одноклассников
- Соцсеть насчитывает 330 млн пользователей, и эти цифры постоянно растут;
- Подавляющее количество юзеров площадки старше 25 лет, и младше 34 лет;
- В маленьких городах с численностью населения до 100 000 человек проживает 40% аудитории;
- За 1 месяц пользователи соцсети дарят друг другу более 1,5 млрд подарков (их ценник варьируется от 1 до 60 рублей);
- Рекорд Одноклассников: 500 млн просмотров видеороликов за 24 часа.
Следует отметить, что ежегодно на SMM тратятся колоссальные деньги. Это еще раз подтверждает эффективность данного инструмента. Более того, эти показатели постоянно бьют в гору! Самое время делать выводы.
