Как позвонить за счет абонента киевстар. «Заплати за меня» от «Киевстар» — звони за чужой счет. Мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг: манипуляции с сознанием, которые заставляют потребителей совершать покупки»

Одним из самых частых вопросов, встречающихся среди пользователей Украины одного из популярных мобильных операторов является вопрос «Как позвонить оператору Киевстар с мобильного телефона?». В этом нет ничего сложного, по крайней мере для тех, у кого все сервисные номера сохранены в списке контактов.

Но, как правило, сразу после покупки стартового пакета мы практически не тратим времени на изучение дополнительной информации, указанной на упаковке, а сразу же достаем сим-карту, активируем ее с помощью простой комбинации и начинаем активно пользоваться данными нам возможностями.

Сервисные номера операторов Киевстар

К счастью, операторы мобильной связи Киевстар тщательно продумали не один, а сразу несколько вариантов связи с пользователями, у которых возникают какие-либо проблемы при расходе мобильного трафика, совершении звонков, а также просто активации каких-либо бонусов и дополнительных служб, предусмотренных Киевстаром.

Для связи с сервисным центром необходимо позвонить на короткий номер 466

Таким образом, Вы сразу же попадаете в интерактивное голосовое меню, где необходимо выбрать интересующий Вас раздел с готовым списком команд или же сразу связаться с живым оператором из колл-центра.

Если Вы пользуетесь предоплаченным тарифным планом, то процесс связи с оператором следующий:

Набираете комбинацию 466
Для этого нажмите 2 , затем, обождав несколько секунд, выберите цифру 1 и наконец 9 .
Теперь стоит лишь дождаться ответа оператора. Обычно это занимает не более 2-5 минут, в зависимости от загруженности телефонной линии.

Киевстар довольно часто меняет последовательность кнопок и команд для связи с операторами, потому стоит внимательно следить за обновлением информации на нашем сайте, а также официальном веб-ресурсе компании.

Если же Вы активировали контрактное подключение:

Набираете комбинацию 466
Слушаем перечисление пунктов меню от автоответчика или сразу нажимаете 9
Ждем связи с оператором.

Как позвонить в Киевстар с другого оператора?

Если Вы хотите связаться со специалистом Киевстара, но сами пользуетесь услугами других операторов, то позвоните по номеру 0-800- 300-466 , затем, не забыв выбрать язык, нажмите 9 и 1 – для вопросов по предоплаченным тарифам, 9 и 2 – для вопросов по контрактным.

Как набрать оператора с городского номера?

Если Вы хотите связаться с оператором с городского номера, то прозвоните по одному из следующих номеров:

Для тех, кто пользуется предоплатой — +380-44-466-24-66
Для тех, у кого подписан контракт — +380-44-466-44-06
Для пользователей домашнего интернета от Киевстар – 0-800-300-460

Как позвонить в Киевстар, находясь в роуминге?

Специально для Вас Киевстар подготовил удобную службу «Справка в роуминге». Она позволит получить ответ на интересующий абонента вопрос как можно быстрее.

Наберите комбинацию * 105 * 466 # , отправляя таким образом заказ на связь с оператором.
После этого в течении нескольких минут (зачастую до 10), Вам поступит звонок с номера справочной службы +380-67-222-24-66 и Вы сможете решить свою проблему.
Услуга стоит 5 гривен с учетом НДС за одну минуту разговора. Также удерживает 7.5? в пенсионный фонд без учета НДС.

Перезвони мне - услуга оператора мобильной связи Киевстар, которая позволяет отправить бесплатное сообщение с просьбой перезвонить. Услуга полезна тем людям, у которых по каким-либо причинам на счету нет денег, однако им нужно срочно связаться с человеком, вот тогда, приходит на помощь эта услуга. Услугой можно воспользоваться даже если на Вашем счету отрицательный баланс и бесплатное СМС можно отправить любому украинскому оператору мобильной связи. Пользоваться услугой «Перезвони мне» могут все абоненты, услуга активирована по умолчанию во всех пакетах Киевстар.Первые 5 запросов в день бесплатные, каждый последующий 0,10 грн. Такая услуга есть и у оператора Билайн "Позвони мне".

Как отправить бесплатное сообщение?

Для отправки бесплатного сообщения наберите комбинацию:

*130*номер абонента # и нажмите позвонить, номер нужно набирать через 380.

После того как вы отправите этот запрос, абоненту, чей номер Вы указали в запросе прейдет СМС сообщение с текстом «Перезвони мне пожалуйста».

Вы можете совершить звонок за счет другого абонента lifecell независимо от суммы средств на вашем счете.

Для этого наберите номер абонента, которому звоните, в формате **380XXXXXXXXX , нажмите клавишу вызова и подождите соединения.

Если при совершении обычного звонка абоненту lifecell на вашем счете оказалось недостаточно средств, вы услышите голосовое сообщение с предложением воспользоваться услугой «Заплати за мой звонок». Если хотите, чтобы ваш собеседник оплатил разговор, нажми клавишу «1» во время или после голосового приветствия и подождите соединения. Если не желаете воспользоваться предложением, просто положите трубку.

При поступлении звонка абонент, которому вы звоните, увидит на экране телефона ваш номер или имя. После того, как абонент ответит на звонок, голосовой автоответчик предложит ему принять и оплатить ваш звонок. Если абонент согласен принять звонок, ему необходимо нажать клавишу «1» и подождать соединения. Для того, чтобы отклонить звонок, ему достаточно нажать клавишу отмены вызова. Если в течение нескольких секунд ни одна клавиша не будет нажата, соединение не устанавливается.

Управление услугой с помощью «Управления списком номеров»

С помощью «Управления списком номеров» вы можете запретить звонки за ваш счет или оплачивать звонки от определенных абонентов, не подтверждая каждый раз свое согласие.

Для управления списком номеров набирай *816*2#

Для того, чтобы запретить звонки с просьбой оплатить от определенного абонента, добавьте его номер в «Черный список». Также вы можете запретить все звонки за ваш счет. Для этого выберите пункт меню «Запретить всем».

Если вы желаете оплачивать звонки от некоторых абонентов, не подтверждая каждый раз свое согласие, добавьте их номера в «Белый список» . При поступлении звонков от таких абонентов плата за звонок будет взиматься сразу после приема звонка.

ООО «лайфселл», предоставляющее услуги мобильной связи под торговой маркой lifecell, сообщает о следующих изменениях услуги «Заплати за мой звонок» начиная с 22.03.2017 г.:

Если абонент желает осуществить звонок за счет другого абонента, стоимость звонка, который будет оплачен абонентом, принимающим вызов после его согласия оплатить звонок, будет составлять 3,00 грн. Максимальная продолжительность разговора при звонке за счет другого абонента - 3 минуты (180 сек).

Все тарифы указаны с учетом НДС и сбора в пенсионный фонд.

Подробная информация о тарифах, условиях пользования услугами: сайт, 0 800 20 5433 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины), 5433 (бесплатно с мобильных телефонов в сети lifecell), в пунктах продажи lifecell. ООО «лайфселл», 03110, г.. Киев, ул. Соломенская, 11, литера «А».

У компании Киевстар появилась новая услуга «Заплати за меня », которая позволяет позвонить абоненту за счет другого. Использовать ее может любой абонент, при этом дополнительных настроек не требуется. Доступна она всем абонентам вне зависимости от формы обслуживания и местонахождения.

Очень удобно использовать в тех ситуациях, когда на счету нет средств для осуществления звонка на другой номер. Данный сервис не предоставляется абонентам, которые находятся в роуминге. Также данный сервис работает только среди абонентов Киевстара.

Таким образом нельзя воспользоваться услугой если инициатор абонент сети Киевстар, а получатель пользователь сети МТС. Стоит обратить внимание и на тот факт, что услуга «Антиопределитель номера» не срабатывает при пользовании этим сервисом и номер звонящего отображается.

Как использовать сервис «Заплати за меня» Киевстар

Достаточно лишь набрать его номер и сервис сам предложит воспользоваться услугой (только в том случае, когда для совершения звонка на счету не будет средств). Получив голосовое сообщение, абоненту нужно будет согласиться на использование услуги. А для этого необходимо на телефоне нажать цифру 1.

В результате будет совершен исходящий вызов, за счет того, кому он был адресован. Абонент, который будет принимать вызов, получит голосовое сообщение, что данный вызов будет оплачен за его счет.

Если он будет согласен с этим условием, то ему следует нажать на мобильном телефоне цифру 1. Если нужно позвонить на другой номер за его счет (при этом на вашем счету есть деньги), можно это реализовать следующим образом: перед номером адресата набрать комбинацию

[код оператора][номер абонента].

Например, 816 050 0000000. В таком случае даже имея на балансе достаточную сумму денег для совершения звонка, получающий вызов абонент его оплатит.

Сколько стоит использование услуги «Заплати за меня»

Стоимость пользования составляет 0,20 грн за один звонок. Также снимается стоимость исходящего звонка согласно тарифу, в котором обслуживается абонент. За прослушанные голосовые сообщения плата не берется.

Получить более объемную информацию по работе сервиса можно по номеру поддержки абонентов оператора киевстар - 466 . Данный номер работает круглосуточно и бесплатно для абонентов сети.

Услуга «Заплати за меня» позволит, независимо от суммы на счету абонентского номера, совершить исходящий звонок за счет того абонента, которому вы звоните. Узнайте, как позвонить за счет другого абонента при наличии средств на его счете.

Руководство для пользователя

Для того, чтобы совершить звонок за счет собеседника, абоненту Киевстар перед набором номера необходимо набрать префикс 816 , затем добавить номер получателя в формате: 380ХХХХХХХХХ .

Например: 816380ХХХХХХХХХ вызов,

где ХХХХХХХХХ - код и номер абонента, которому вы звоните.

Услуга «Заплати за меня» будет полезной во многих случаях:

с услугой, вы всегда сможете оплатить звонок ваших детей или пожилых родителей, достаточно внести в телефонную книгу ваших близких ваш номер в виде: префикса 816 , соответствующего кода оператора и самого номера;
когда ваш звонок более важен для абонента, которому вы звоните;
когда на счете недостаточно денежных средств для соединения, а вам необходимо срочно связаться с абонентом и передать важную информацию и многое другое.

При использовании услуги важным является тот момент, что абонент, за счет которого будет оплачен звонок, будет предупрежден о необходимости оплаты и сможет сделать выбор - принимать такой звонок или отклонить.

Условия предоставления услуги.

Услугой могут воспользоваться все существующие и новые абоненты сети «Киевстар», кроме контрактных абонентов с кодом 068 и абонентов с тарифными планами «29».

Обратите внимание! Услугой можно воспользоваться только, если и совершающий и принимающий звонок абоненты являются абонентами сети мобильной связи «Киевстар» и находятся в домашней сети во время совершения звонка с помощью услуги «Заплати за меня».

Услуга НЕ предоставляется в случае, если мобильное устройство абонента-инициатора звонка подключено к сети мобильной связи «Киевстар», но при этом абонент, которому совершается звонок :
- НЕ является абонентом «Киевстар» (является абонентом других украинских или иностранных операторов мобильной или фиксированной связи);
- находится в роуминге;
- на номере абонента, которому совершается звонок, срабатывает услуга «Переадресация вызовов ».

Услуга не предоставляется, если абонент, который инициирует разговор, совершил более 5 (пяти) неуспешных попыток воспользоваться услугой «Заплати меня» в течение суток.
Успешной считается попытка, которая завершилась соединением с вызываемым абонентом или если номер вызываемого абонента был занят. Все остальные попытки считаются неуспешными.

Дополнительно подавать заявку на подключение услуги НЕ НУЖНО.